۲۶۲,۰۰۰ تومان Original price was: ۲۶۲,۰۰۰ تومان.۲۳۷,۱۱۰ تومانCurrent price is: ۲۳۷,۱۱۰ تومان.
تعداد صفحات | 131 |
---|---|
شابک | 978-622-378-509-2 |
انتشارات |
کتاب OCCUPATIONAL STRESS IN THE WORKPLACE اثری جامع و علمی است که به بررسی استرس شغلی و تأثیرات آن بر عملکرد کارکنان و محیطهای کاری میپردازد. این کتاب با استفاده از پژوهشهای بینالمللی و مطالعات موردی، ابعاد مختلف استرس شغلی را تحلیل کرده و راهکارهایی عملی برای مدیریت و کاهش این چالش ارائه میدهد.
این کتاب منبعی ارزشمند برای مدیران و کارکنان است که میخواهند محیط کاری بهتری ایجاد کنند و با چالشهای استرس شغلی بهتر مقابله نمایند. همچنین، برای پژوهشگران و دانشجویان حوزه مدیریت و روانشناسی سازمانی، این اثر یک منبع علمی و عملیاتی محسوب میشود.
برای تهیه کتاب OCCUPATIONAL STRESS IN THE WORKPLACE و آشنایی با راهکارهای نوین مدیریت استرس شغلی، به بخش فروشگاه سایت مراجعه کنید یا با ما تماس بگیرید. این کتاب راهنمایی کاربردی برای ارتقای سلامت و بهرهوری در محیط کار خواهد بود.
Acknowledgments 5
CHAPTER 1 7
INTRODUCTION 7
Introduction 7
CONCEPT OF STRESS 11
TYPES OF STRESS 13
OCCUPATIONAL STRESS 14
STRESS MANAGEMENT 15
DEFINITIONS OF STRESS MANAGEMENT 16
STRATEGIES OF STRESS MANAGEMENT 17
MODELS RELATING TO STRESS MANAGEMENT 18
TECHNIQUES OF STRESS MANAGEMENT 20
REVIEW OF LITERATURE 23
CHAPTER 2 37
LEVELS AND TYPES OF OCCUPATIONAL STRESS 37
Introduction 37
TYPES OF OCCUPATIONAL STRESS 43
CAUSES OF OCCUPATIONAL STRESS 47
STRESS 49
MEASURING OCCUPATIONAL STRESS 55
CHAPTER 3 59
MAJOR CAUSES OF OCCUPATIONAL STRESS 59
Major Causes of Occupational Stress 59
CHAPTER 4 67
OCCUPATIONAL STRESS AND WORK PERFORMANCE 67
Introduction 67
IMPACT OF OCCUPATIONAL STRESS ON ORGANIZATION 76
FACTORS LEADING TO DIFFICULTY AT WORK IN THE WORKPLACE 80
CHAPTER 5 81
MANAGEMENT STRATEGIES TO COPE WITH OCCUPATIONAL STRESS 81
Introduction 81
OCCUPATIONAL STRESS MANAGEMENT AT THE 85
ORGANIZATIONAL LEVEL 85
OCCUPATIONAL STRESS MANAGEMENT AT THE INDIVIDUAL LEVEL 94
COPING AND MANAGEMENT STRATEGIES TO PREVENT OCCUPATIONAL STRESS 98
STRATEGIES 110
CONCLUSION 112
SUGGESTIONS AND RECOMMENDATIONS 113
REFERENCES 120
About the author 130
The historical beginning of the study of stress can be traced to Walter Cannon (1915) and Hans Selye (1977) who can be credited for establishing the earliest scientific basis for the study of stress by using animal studies. Cannon measured the psychological responses of animals to external pressures such as heat and cold, and surgical procedures, and then extrapolated from these studies to human beings. (1939). Selye’s work on stress emerged from his lab experiments as well as his scientific work as a medical student in Prague.
The term “stress” as it is presently used was conceived by Hans Selye in 1936, who defined it as the non-specific response of the body to any demand for change, later changing it to the “rate of wear and tear on the body”. Later researchers explained stress in general as a physical, psychological, and emotional response to events that cause physical or mental tension. According to Richard S. Lazarus (1966), stress is a situation when one comprehends that one may not be able to muster the personal and social resources required to fulfill one’s needs and demands. For Tom Cox (1993) too, stress denotes a psychological condition that emerges with the realization of the discrepancy between one’s occupational demands and one’s skills to deal with those demands.
1️⃣ مفهوم استرس چیست؟
⚖️ پاسخ: استرس به واکنشهای روانی و جسمی اشاره دارد که فرد در مواجهه با چالشها یا فشارهای محیطی تجربه میکند. این پاسخها میتوانند مثبت یا منفی باشند و بر سلامت عمومی فرد تأثیر بگذارند.
2️⃣ انواع استرس چیست؟
🧠 پاسخ: استرس میتواند به دو نوع تقسیم شود:
3️⃣ استرس شغلی چیست؟
🏢 پاسخ: استرس شغلی به فشارهای روانی ناشی از شرایط کاری و محیط کار اطلاق میشود. این نوع استرس میتواند از کار زیاد، روابط کاری مشکلدار یا مسئولیتهای زیاد ناشی شود.
4️⃣ مدیریت استرس چه مفهومی دارد؟
🧘♀️ پاسخ: مدیریت استرس به فرآیند شناسایی و کاهش عوامل استرسزا و استفاده از تکنیکها و استراتژیهایی برای کنترل واکنشهای استرسزا اطلاق میشود.
5️⃣ استراتژیهای مدیریت استرس چیست؟
💡 پاسخ: استراتژیهای مختلفی برای مدیریت استرس وجود دارد که شامل روشهای تغییر رفتار، تغییر محیط کار، تکنیکهای ذهنی و فیزیکی، و ارتقاء مهارتهای مقابلهای هستند.
6️⃣ چه عواملی باعث ایجاد استرس شغلی میشوند؟
🔍 پاسخ: عواملی چون حجم زیاد کار، عدم حمایت اجتماعی، شرایط کاری نامساعد، تغییرات سازمانی و فشارهای زمانی میتوانند باعث استرس شغلی شوند.
7️⃣ چگونه استرس شغلی را میتوان اندازهگیری کرد؟
📊 پاسخ: اندازهگیری استرس شغلی از طریق پرسشنامهها، مصاحبهها و ارزیابیهای روانشناختی انجام میشود. ابزارهایی مانند مقیاسهای استرس شغلی برای سنجش این موضوع استفاده میشوند.
8️⃣ علل اصلی استرس شغلی چیست؟
⚠️ پاسخ: عواملی همچون فشار شغلی، عدم تعادل بین کار و زندگی، فقدان امنیت شغلی، سوء مدیریت، و شرایط محیطی نامناسب میتوانند به استرس شغلی منجر شوند.
9️⃣ چگونه استرس شغلی بر عملکرد سازمان تأثیر میگذارد؟
📉 پاسخ: استرس شغلی میتواند موجب کاهش بهرهوری، افزایش غیبتها، مشکلات سلامت روان و جسمی، و ایجاد تعارضهای بین فردی در سازمان شود که در نهایت عملکرد کل سازمان را کاهش میدهد.
🔟 چه عواملی باعث ایجاد مشکل در محل کار میشوند؟
💼 پاسخ: عواملی چون عدم وضوح نقشها، فشارهای شغلی زیاد، نبود تعادل در کار و زندگی و عدم پشتیبانی از کارکنان میتوانند مشکلات زیادی در محل کار ایجاد کنند.
1️⃣1️⃣ مدیریت استرس شغلی در سطح سازمانی چگونه است؟
🏢 پاسخ: مدیریت استرس در سطح سازمانی شامل بهبود محیط کار، افزایش حمایتهای اجتماعی، آموزش مهارتهای مقابلهای به کارکنان و تغییرات سازمانی برای کاهش استرس است.
1️⃣2️⃣ چگونه فرد میتواند استرس شغلی خود را مدیریت کند؟
🧘♂️ پاسخ: افراد میتوانند با استفاده از تکنیکهای آرامسازی، مدیریت زمان، تعیین مرزهای شغلی مناسب، و حمایت اجتماعی به مدیریت استرس خود کمک کنند.
1️⃣3️⃣ استراتژیهای مقابلهای برای جلوگیری از استرس شغلی چیست؟
🛠️ پاسخ: استراتژیهایی مانند یادگیری تکنیکهای کاهش استرس، تفکر مثبت، تمرینات بدنی و توجه به سلامت روان میتوانند به کاهش و پیشگیری از استرس شغلی کمک کنند.
1️⃣4️⃣ چه پیشنهادات و توصیههایی برای مدیریت استرس شغلی وجود دارد؟
📚 پاسخ: توصیهها شامل ارتقاء ارتباطات در سازمان، توسعه برنامههای آموزشی برای مقابله با استرس، ایجاد فرصتهای استراحت برای کارکنان، و توجه به مسائل روانی و جسمی آنها است.
این پرسشها و پاسخها مفاهیم و استراتژیهای کلیدی کتاب “Occupational Stress in the Workplace” را پوشش میدهند و میتوانند به مدیران و کارکنان در شناسایی و مدیریت استرس شغلی کمک کنند.
تعداد صفحات | 131 |
---|---|
شابک | 978-622-378-509-2 |
انتشارات |