کتاب مدیریت هوشمند خدمات شهری با تکیه بر فناوری اطلاعات

فصل 1 9
شهر در آستانه دگرگونی دیجیتال 9
بحران‌های نوظهور در ارائه خدمات شهری 9
انتظارات شهروندان در عصر خدمات هوشمند 13
نقش داده در بازتعریف مدیریت شهری 16
گذار از مدیریت سنتی به حکمرانی هوشمند 19
فناوری اطلاعات به‌عنوان موتور تحول شهری 21
فصل 2 25
معماری خدمات شهری هوشمند 25
اجزای اصلی اکوسیستم خدمات هوشمند 25
لایه‌های فنی و مدیریتی سیستم‌های شهری 28
یکپارچگی سامانه‌ها در مقیاس شهر 30
نقش پلتفرم‌های دیجیتال در ارائه خدمات 32
مدل‌های معماری مرجع برای شهرهای هوشمند 35
فصل 3 39
داده‌محوری در مدیریت خدمات شهری 39
انواع داده‌های شهری و منابع تولید آن‌ها 39
چرخه حیات داده در خدمات شهری 42
کلان‌داده و تصمیم‌سازی مدیریتی 44
کیفیت، صحت و قابلیت اتکای داده‌ها 46
حکمرانی داده در شهرهای هوشمند 48
فصل 4 51
فناوری‌های کلیدی پشتیبان خدمات هوشمند 51
اینترنت اشیاء در پایش خدمات شهری 51
هوش مصنوعی و تحلیل پیش‌بینانه 53
رایانش ابری در زیرساخت‌های شهری 55
سیستم‌های اطلاعات مکانی (GIS) 57
نقش بلاک‌چین در شفافیت خدمات 59
فصل 5 65
هوشمندسازی حوزه‌های اصلی خدمات شهری 65
حمل‌ونقل و ترافیک هوشمند 65
مدیریت پسماند و محیط زیست دیجیتال 68
خدمات ایمنی و مدیریت بحران 70
انرژی، آب و زیرساخت‌های هوشمند 73
خدمات شهری مبتنی بر مکان 75
منابع 79