کتاب راهبردهای مدیریت در نظام سلامت

فهرست مطالب

فصل 1 9
مقدمه‌ای بر مدیریت در نظام سلامت 9
تعریف و اهمیت مدیریت در نظام سلامت 9
ویژگی‌ها و چالش‌های خاص نظام‌های سلامت 10
نقش مدیران در نظام سلامت: وظایف و مسئولیت‌ها 11
مدیریت در بخش‌های مختلف نظام سلامت (دولت، خصوصی، خیریه‌ها) 14
تفاوت‌های مدیریت در نظام سلامت در کشورهای مختلف 16
فصل 2 21
مبانی نظری مدیریت در نظام سلامت 21
نظریه‌ها و مدل‌های مدیریتی در سلامت 21
مدیریت استراتژیک در نظام سلامت 25
مدیریت منابع انسانی در نظام سلامت 27
مدیریت مالی و منابع در بخش سلامت 28
مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی 31
فصل 3 35
استراتژی‌های مدیریتی در نظام سلامت 35
راهبردهای بلندمدت در نظام سلامت 35
تحلیل SWOT در مدیریت نظام سلامت 37
راهبردهای نوآورانه در نظام سلامت 40
مدیریت تغییرات و تحول در نظام سلامت 44
راهبردهای کاهش هزینه‌ها و افزایش بهره‌وری 47
فصل 4 53
مدیریت کیفیت در نظام سلامت 53
اصول مدیریت کیفیت در بخش سلامت 53
چارچوب‌ها و استانداردهای مدیریت کیفیت در بخش سلامت 55
چالش‌های مدیریت کیفیت در بخش سلامت 56
مدیریت ریسک و ایمنی بیمار 57
فصل 5 59
مدیریت منابع انسانی در نظام سلامت 59
وظایف اصلی مدیریت منابع انسانی در نظام سلامت 59
چالش‌های مدیریت منابع انسانی در نظام سلامت 60
فرهنگ سازمانی و رهبری در مراکز بهداشتی درمانی 61
فصل 6 65
مدیریت مالی و بودجه‌ریزی در نظام سلامت 65
راهبردهای هزینه‌کاهشی و تخصیص منابع 67
فصل 7 71
مدیریت اطلاعات و فناوری در نظام سلامت 71
نقش فناوری اطلاعات در مدیریت نظام سلامت 71
سیستم‌های اطلاعاتی در بیمارستان‌ها و مراکز بهداشتی 72
داده‌کاوی و تحلیل اطلاعات برای تصمیم‌گیری‌های مدیریتی 74
چالش‌ها و فرصت‌های پیاده‌سازی فناوری‌های نوین در نظام سلامت 75
فصل 8 79
سیاست‌گذاری و برنامه‌ریزی در نظام سلامت 79
فرآیند سیاست‌گذاری در نظام سلامت 79
نقش دولت و بخش خصوصی در سیاست‌گذاری سلامت 82
تحلیل و ارزیابی سیاست‌های سلامت در سطح ملی 85
فصل 9 89
مدیریت بحران و پاسخگویی در نظام سلامت 89
مدیریت بحران‌های بهداشتی (مانند بیماری‌های واگیردار) 89
برنامه‌ریزی و آماده‌سازی برای بحران‌های بهداشتی 92
رهبری و هماهنگی در مواقع بحران 95
آموزش و آمادگی کارکنان در شرایط اضطراری 96
ارزیابی و بهبود پاسخگویی به بحران‌های بهداشتی 99
فصل 10 103
نتیجه‌گیری و چشم‌انداز آینده نظام سلامت 103
تحلیل آینده نظام‌های سلامت 103
فرصت‌ها و تهدیدهای پیش‌روی مدیریت در نظام سلامت 106
راهبردهای پیشنهادی برای ارتقاء مدیریت در نظام سلامت 110
چشم‌انداز تحول و نوآوری در بخش سلامت 114
منابع 117